¡Nuevo! Canal de
Línea Ética y Transparencia
Electroequipos promueve una cultura donde reportar una situación de buena fe constituye un acto de responsabilidad y compromiso con la organización. Por ello garantizamos:
Compromiso con la Integridad y la Transparencia
¿Qué es la Línea Ética?
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La Línea Ética es el canal oficial de Electroequipos para reportar situaciones que puedan afectar la transparencia, la ética empresarial o el cumplimiento normativo.
Está disponible para colaboradores, contratistas, proveedores, clientes y demás grupos de interés que deseen comunicar, de buena fe, hechos que puedan constituir una conducta irregular.
Este canal no reemplaza los procesos de atención al cliente ni las solicitudes laborales. Su propósito es gestionar reportes relacionados con la ética, la transparencia y el cumplimiento.
Todos los casos son recibidos y gestionados por el Oficial de Cumplimiento, quien actúa con independencia, imparcialidad y confidencialidad durante todo el proceso.
Confidencialidad
Protegemos tu identidad durante
todo el proceso.
Sin represalias
Reportar de buena fe nunca
generará consecuencias en tu
contra.
Disponible para todos
Colaboradores, proveedores,
contratistas, clientes y terceros.
¿Qué alcance tiene?
Esta política aplica a todas las personas que mantienen una
relación laboral, comercial o institucional con
Electroequipos.
Pueden presentar un reporte:
- Colaboradores
- Contratistas
- Proveedores
- Clientes
- Terceros
¿Qué se puede reportar?
Estas son algunas de las situaciones que puedes reportar a través de la Línea Ética. Si tienes dudas sobre si un hecho debe ser reportado, te invitamos a comunicarlo para que pueda ser evaluado por el Oficial de Cumplimiento.
1
Corrupción
Acción u omisión de un colaborador, en ejercicio de sus funciones, para obtener ventajas indebidas para sí mismo o para un tercero.
2
Abuso de funciones
Realizar u omitir un acto desde el cargo con el fin de obtener un beneficio indebido, propio o de un tercero.
3
Malversación
Apropiación indebida o desviación de bienes, fondos o títulos confiados en virtud del cargo, en beneficio propio o de terceros.
4
Enriquecimiento Ilícito
Incremento significativo del patrimonio de un colaborador,
respecto a sus ingresos legítimos, que no puede justificarse
razonablemente.
5
Hostilidad
Acción u omisión intencional, de
cualquier origen, que cause o pueda causar daño o perjuicio a un denunciante.
6
Represalia
Cualquier medida perjudicial, directa o indirecta, contra quien
denunció un hecho irregular o aportó información sobre él.
¿Qué ocurre después de enviar un reporte?
Cada reporte sigue un proceso estructurado que garantiza confidencialidad, objetividad y trazabilidad, este es el recorrido que tendrá tu reporte.
Recepción
El reporte llega directamente al Oficial de Cumplimiento, con o sin información de contacto del denunciante.
Verificación inicial
Se valida que el reporte cuente con la información mínima necesaria para iniciar su evaluación.
Investigación
Se analiza cada caso de manera objetiva, imparcial y confidencial, recopilando la información necesaria para su gestión.
Cierre del caso
Cuando sea posible, se informa al denunciante sobre el estado o resultado del proceso, respetando siempre la confidencialidad de la investigación.
Garantías para quien reporta
Electroequipos promueve una cultura donde reportar una situación de buena fe constituye un acto de responsabilidad y compromiso con la organización.
Por ello garantizamos:
Protección de la identidad: Tu información será tratada de manera confidencial durante todo el proceso.
Cero represalias: No se permitirá ningún tipo de represalia contra quien presente un reporte de buena fe.
Investigación imparcial: Cada caso será analizado con independencia, objetividad y confidencialidad.
Comunicación del proceso: Cuando sea posible, recibirás información sobre el avance de tu reporte sin comprometer la investigación.
Radica tu denuncia aquí
Comparte la información que conozcas sobre la situación.
Al enviar este formulario, tu reporte será tratado conforme a la Política de Protección al Denunciante de Electroequipos. La información se maneja de forma confidencial y solo se comparte cuando es estrictamente necesario para investigar los hechos.
Política de Protección al Denunciante
Consulta los aspectos más relevantes de nuestra política o descarga el documento completo para conocer el procedimiento y las garantías del proceso.
Definiciones clave
Denunciante: cualquier persona que presenta una denuncia sobre un comportamiento contrario al PTEE o a la ética dentro de la organización.
Confidencializad y manejo de la denuncia
Las denuncias se tratan de manera confidencial y, en la medida de lo posible, se mantiene el anonimato del denunciante. Electroequipos hace los esfuerzos razonables para proteger la identidad del denunciante; divulgarla sin su consentimiento está prohibido, salvo cuando sea necesario para una investigación adecuada.
Para iniciar la investigación se requiere: naturaleza de la denuncia, descripción de los hechos, personas involucradas, y documentos o pruebas disponibles. Si se agotan los elementos internos y externos y la denuncia sigue sin fundamento, se desestima y cierra.
Prohibición de represarias
Electroequipos no acepta ninguna forma de represalia contra un denunciante como resultado de haber presentado una denuncia. De confirmarse una represalia, se tomarán medidas disciplinarias contra quien la ejecute.
Responsabilidad de Oficial de Cumplimiento
El Oficial de Cumplimiento es responsable de investigar todas las denuncias recibidas de manera imparcial y objetiva, y de proporcionar información sobre el estado del caso al denunciante, en los casos que sea posible.
